Ik geraak moeilijk binnen bij het callcenter, wat kan ik doen?

Op drukke dagen ontvangen we soms tot 5 000 oproepen per dag. We proberen zo goed mogelijk de vele oproepen te beantwoorden. Over de middag is het iets rustiger en kunnen we sneller oproepen beantwoorden. We zijn elke werkdag open van 9 u. -13 u.